初めてのパソコン

自分の体調と同じくして、パソコンも壊れました。
内臓のソフトなどは全く問題ないのですが、インターネットが全くつながらなくなってしまったのです。
せっかく面白い通信教育の高校生のブログを見つけて見ていたのに。。。。
パソコンを控えると言っても、唯一許していた私のお楽しみが出来なくなりました。
まずはじめにブロバイダーに連絡してみたところ、新しいモデムに変更してもらってもまったくネットがつながりません。
電話でやり取りしてみたところ、おそらくパソコン本体の不具合だと思われるので、メーカーに問い合わせしてほしいということで、メーカーに連連絡することに。
ブロバイダーとのやり取りだけでもぐったりなのに、パソコンメーカーに連絡をとって、故障の経緯を話ししてみたところ、またまた電話の向こうから、私を遠隔操作してきました。
言われるがままにいろいろな画面を開いたり閉じたり。
電話無しで同じこともう一回してみろと言われても、むりだろうな。
全くちんぷんかんぷんです。それはもう、以前、興味本位で知人の持っていたサピックスの問題集を解いてみた時のようです。
遠隔操作もむなしく、復旧してこないので、「一度リカバリをするので、残しておきたいものは保存してください」
と言われました。
えー、どこに何を保存しているか分からないし、どうやって保存していいか分からないものがたくさんある！！
しかも、あとで編集しようとおもってビデオカメラで撮った映像を数時間かけて転送したものも沢山。でもどこに保存されているか分からない。
泣き泣きでやってたら、耳鳴りがして来て、またメニエルが悪化したような・・・。
結局、メーカーさんからの判断は、修繕が必要なので、直接メーカーに送るか、販売店さんの保証期間内であれば販売店さん経由で送ってほしいとのこと。
はぁ。
パソコン初心者にはすごく大変な思いもしましたけど、今回の教訓は、保存場所はしっかり覚えておくこと、それもシンプルに。
万が一リカバリしなくてはならない時の為に、普段からパソコン内も整理整頓が必要ってことですね。